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    小项目撬动大变革——金龙客车工业研学游项目的运营故事
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    小项目撬动大变革——金龙客车工业研学游项目的运营故事

    来源:
    发布时间:
    2021/01/22 16:32
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          “哇,真的不用人开就动了耶!”“这车为什么会自己走呢?是怎么做到的?”……2020年暑假,金龙客车厂区特别热闹,参加工业研学游项目的小朋友来厂里参观、体验一批接着一批。在一天的行程中,孩子们亲身体验中国首款L4级自动驾驶巴士阿波龙,与自动驾驶工程师面对面交流,收获最前沿的科技知识;参观客车生产线,探索工业科技;走进生产一线,感受劳动之光。

          参加工业研学游项目的,不仅有小学生、初中生、高中生,还有全国各地的公务员、企事业单位干部等。一位家长是这样评价的:“金龙客车研学游是一次非常有意义的活动,孩子们亲身感受到了金龙客车的发展历程,了解到金龙客车作为民族工业企业的责任和担当,这大大提升了孩子们的民族自豪感。”

     

     

          工业研学游项目虽然不大,但其意义重大。2020年,受新冠疫情影响,全球市场需求急剧萎缩,为应对新冠疫情对国内外市场和行业的冲击,公司党委在危机中育先机,于困局中开新局,发布战时期间全员营销等十二大专项任务,积极拓展对外合作,寻求业务模式上的转变和突破。工业研学游项目正是公司在危机中求存思变,迎难而上的一次业务模式上的全新尝试。

          一次全新的尝试,一个具有改革意义的项目……背后凝聚了无数金龙人的努力,也有无数个值得被述说被聆听的故事。

    缘起:求存思变 工业研学游项目落地启动

          为挑战疫情的冲击,公司鼓励员工充分发扬金龙负压车精神,不畏艰难、勇于担当,在公司最需要的时刻为企业生存创造价值、建功立业。2020年5月12日,在公司党委书记、总经理刘志军同志的亲自谋划下,竞争办联合项目组正式成立,党委委员、管理中心总经理郑小虎挺膺负责。项目刚一运作,竞争办联合项目组就调动公司内部各种资源,积极开展各项对外合作项目,而工业研学游项目正是其中的一个。

          工业研学游是旅游行业的一个新兴领域,近年来在国内外日益盛行,但这却是金龙客车从未涉足过的领域。

          2020年7月20日,第六党支部党员、企业管理部经营规划处的宋威同志作为竞争办联合项目组成员接到任务,负责主导推进工业研学游项目。由于项目涉及多个体系和多个部门,在林隆威和宋威牵头下,与合作旅行社进行了反复沟通和商谈,并仔细评估了项目的可行性方案。一周内,双方就达成了初步的合作共识,并完成了项目的总体规划。2020年7月28日,公司党委会和经营班子审议通过工业研学游项目初步提案,同意开展主题为“大国智造和无人驾驶”工业研学游项目。项目于2020年8月正式落地启动。

    进程:团结协作 金龙人勇担当乐奉献

          工业研学游项目涉及多个体系、多个部门,开展至今,得到了相关体系和部门的大力支持。

     

     

          该项目的主要客户群体是中小学生,因此安全保障问题尤为重要。在项目启动前,宋威和林隆威就反复与环安部商讨安全应急保障方案,确保参观过程中人员的安全。酒香也怕巷子深,好的项目必须要有好的宣传。品牌及公共事务部部积极响应,安排企业文化处谢坚固和纪小玲对接负责宣传布置工作,包括主动配合项目前期推广工作。宣传海报、活动物料,现场照片拍摄、企业公众号报道……同时,项目也得到各个部门的响应和配合,为项目的顺利启动奠定了坚实的基础。

          由于涉及跨体系跨部门协调资源,共享中心作为工业研学游项目具体执行的主责部门。项目立项后,共享中心部长许溪福立刻召集共享中心、轻客事业部、阿波龙事业部、国内营销事业部等相关部门动员员工积极配合,并在各部门达成共识后对具体工作进行了部署。林隆威组建了研学游项目工作微信群,带领陈耀辉、吴燕华、王静等员工积极参与项目执行。大家团结一致,通过线上调度和线下开会相结合的方式,把每一批研学团的来访都安排得井井有条。

           金龙客车品牌文化展厅是研学游项目的第一站。展厅讲解员姜栋崴平时主要是为客户进行商务介绍,得知要为参加研学游项目的小朋友做讲解后,立刻针对小朋友感兴趣的内容,调整讲解稿,并反复练习用更柔和、更适合小朋友的语气进行讲解。随着项目的开展,参观的人数越来越多,单靠姜栋崴一人已无法应付。此时,共享中心行政事务处的尤兰挺身而出,经过一段时间的严格培训后成为文化展厅讲解员。她幽默、轻松、富有亲和力的讲解受到了小朋友们的喜爱。

          除了文化展厅,位于电泳车间的安全体验馆也是小朋友们比较感兴趣的地方。环安部的陈帅、童小辉、王冠骁、陈志华、黄奕迎轮流做讲解员,每一次都亲自示范,并耐心地为小朋友们讲解安全知识。

          轻客车间是每个研学团必去的地方。小朋友们在这里可以看到生产一线是如何作业的,解开汽车是如何制造出来的这一疑惑。轻客事业部的林艺红、陈长昌、蔡家普、陈永进等都是兼职讲解员。大家努力克服困难,确保每一次讲解能够细致入微,能够解答孩子们的问题。值得一提的是,第五党支部党员、轻客事业部总装车间线长、福建省五一劳动奖章获得者、金龙负压车精神代表人物彭志团同志通过自身参与负压救护车紧急生产任务的经历,为研学团成员分享抗疫历程和“负压车精神”的由来。第五党支部支部书记郭孝文也亲自上阵,为成人研学团介绍公司党建工作,受到了学员的一致好评。

          阿波龙无人驾驶试乘体验环节是孩子们最爱的项目。阿波龙事业部营销中心柯永瑞部长调来两台阿波龙供研学团体验,并安排工程师梁世腾亲自为小朋友介绍无人驾驶的知识,孩子们受益匪浅。

          除了少儿研学团,公司还接待了几批成人研学团。成人研学团成员们希望每次参观后能与公司的专业人士座谈交流,互相学习。由于每次的研学主题不同,有的偏向于新能源产业发展情况,有的偏向于国企改革成效等,每次座谈涉及的部门也都不一样。管理中心副总经理刘爱国、工程研究院产品管理处王道福经理、企业管理部魏伟经理、林杰平副经理等领导干部,无论是高管还是基层干部,都在百忙中抽出时间参与座谈,支持项目。

          最忙碌的时候,项目一天最高接待过200多人。所有参与者,无论是干部还是基层员工,都是兼职。大家都在不影响本职工作的前提下,努力配合,确保研学项目顺利开展。过程中,大家没有一丝怨言。

    展望:打造金龙研学游品牌

          作为客车工业龙头企业,金龙客车在不断拓展业务边界的同时,始终不忘践行国企责任,积极回报社会。联合举办工业研学游项目便是其中之一。该项目为厦门及周边中小学生提供了一个良好的研学主题和场所。在一天的行程中,来访者可以感受中国客车制造业的崛起与壮大,见证科技创新带来的改变,体验劳动的光荣与价值……这就是这一项目的意义所在。

     

     

          现在,越来越多的研学机构慕名而来,主动与金龙客车合作。未来,公司将通过申请研学基地资质,将金龙客车打造成全国知名工业研学游基地,打造金龙研学游品牌。

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